Os taxistas de Araraquara (SP) estão sendo capacitados para grandes eventos como, por exemplo, a Copa do Mundo. Para não perder clientes estrangeiros, saber falar outro idioma pode garantir a corrida.
“Com a globalização está todo mundo se comunicando, tem brasileiro lá fora, estrangeiro aqui o tempo todo e se a gente não se preparar para o dia a dia, vamos ficar para trás”, concorda o taxista Edson Alves.
Ele já tinha noção de inglês, mas queria algo mais direcionado para a profissão. No final do ano passado, começou a fazer um curso à distância oferecido pelo Sest/Senat em parceria com o Sebrae e durante a última Agrishow, em Ribeirão Preto (SP), já sentiu resultado. “Atendi venezuelanos, americanos e chilenos”, garantiu.
Além de inglês, também é possível fazer o curso de espanhol. A ideia é preparar os taxistas pra receber os turistas estrangeiros em grandes eventos. A meta em Araraquara é capacitar os 130 profissionais. Os cursos são de graça e o aluno ganha um kit com apostilas e CD.
A Coordenadora de Desenvolvimento Profissional do Sest/Senat explica o funcionamento das aulas. “Dá enfoque nas situações do dia a dia do taxista pra que possa se comunicar com esse cliente.”
Além dos idiomas, o profissional também pode receber todo mês um jornal com informações sobre gestão de negócios. “Vai trabalhar empreendedorismo, visando maior lucratividade e atendimento com excelência no trabalho”, garante a coordenadora.
“Tendo um segundo idioma, ou terceiro talvez, você sai na frente e isso passa a ser um diferencial na sua prestação de serviço para com os passageiros que chegam”, finaliza Alves
Mais informações sobre o curso podem ser obtidas pelo telefone (16) 3336-2090. As informações são do G1.
Nenhum comentário:
Postar um comentário